損保
損保ジャパン日本興亜、チャットボットによる双方向・リアルタイムな事故対応サービスの開始
東京海上日動、【国内初】震度連動型地震諸費用保険(地震に備えるEQuick(イークイック)保険)の販売開始
共済
JA共済連、自動車共済における画像認識システム導入
生保
日本生命、確定拠出年金向けスマートフォンアプリ「NISSAY DC Station」の提供を開始
SOMPOひまわり生命、保険料決済サービスにQRコード決済を導入
AIG損保、業界初、電子マネー決済対応の海外旅行保険専用新型自動販売機(専用端末)を導入
東京海上日動、AI技術を活用した自動車事故の修理見積書点検の取組みのトライアルを開始
セゾン自動車火災、「AIによる自動応答サービス(AIチャットボット)」をリニューアル
三井住友海上、スマートフォン向け無料アプリ「スマ保災害時ナビ」「ハザードマップ表示機能」と「防災情報翻訳機能」を追加
少短
justInCase、日本初「P2P保険(わりかん保険)」をパートナー企業8社にて1月28日から順次取扱を開始