生保
東京海上日動あんしん生命、生成AIを活用した「お客様の声」の分類・分析を高度化
損保
あいおいニッセイ同和損保、【損保業界初】生成AIを活用した代理店向けFAQチャットボットの提供を開始
住友生命、営業職員育成の変革に向けたAI顧客情報管理システムを導入へ
太陽生命、業務改革推進の一環として最新テクノロジーを活用
楽天生命、「楽天保険の総合窓口」が契約者ページに対話形式のAIチャットボット機能を提供開始
日本生命、マイナポータル情報を活用した新契約加入時の提出書類電子化
あいおいニッセイ同和損保、AIを活用した橋梁点検サポートツールの共同開発を開始
明治安田生命、MYほけんアプリに新サービス「健康献立 by 味の素（株）」が登場
第一生命、「exaBase Studio」を導入
かんぽ生命、企画業務の生産性向上・高度化を目的とした生成AIの導入
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