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損保ジャパン日本興亜、自動車事故のAI自動修理見積サービス開始

損保ジャパン日本興亜は、11月から、お客さまが撮影した自動車の画像を人工知能(AI)で解析し、リアルタイムで自動車の概算修理金額を見積するAI自動見積サービスSOMPO AI修理見積」を開始する。開発についてはAI修理見積システムの開発をイードリーマー、チャットシステムへの実装をオプトと共同で行った。
自動車の修理金額を見積するAI自動修理見積サービスの実用化は業界初※1であり、AIによる修理見積機能は、現在特許出願中※2である。
※1 損保ジャパン日本興亜調べ
※2 事故車両の損害箇所をスマートフォンで撮影することで修理額を瞬時に算出するシステム

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