保険代理店における個人情報取扱・管理Ｑ＆Ａ

現職の監査人が完全編集、監査で指摘の多い項目が一目瞭然！巻末に帳票サンプル付

代理店の「監査」を請け負う専門会社である日本創倫株式会社が、これまで500社近い保険代理店の体制整備をサポートしてきたなかで、圧倒的に指摘する数が多く、また改善が進まない分野が「個人情報管理」に関する体制整備です。こうした監査現場の現状を憂慮して、この度、保険代理店の経営者の皆さまだけでなく、保険の仕事に携わる多くの人が個人情報の取扱いについて学ぶことのできる学習用テキストの冊子を発刊することとなりました。
ここでは、一般的な法律の遵守事項や禁止行為、言葉の定義を学ぶことだけに留まらず、実際の保険募集や営業事務の現場で日々起こっている疑問や困り事にまで範囲を広げました。また、テキストは現場でのヒアリングをイメージして、一問一答形式で作成し、疑問がその場で解決するような構成にしています。
保険に携わっているなるべく多くの人に読んでいただくことで、保険募集の現場が適正に個人情報を取扱い、それが保険加入者に安心感を与える体制整備と保険代理店の皆さまの発展の一助となることを祈念します。

ISBN 978-4-905451-92-1