生保
SOMPOひまわり生命、生活習慣病の予防をサポートするアプリ「リンククロス健康トライ」の提供開始
三井住友海上プライマリー生命、『わかりやすく伝える外貨建て保険販売の苦情未然防止研修』をリニューアル
明治安田生命、対話型自動応答サービス「AIチャットボット」を導入
損保
東京海上日動、医師賠償責任保険・医療通訳サービス開始
生保損保
カーディフ生命、カーディフ損保、「ローンスマートナビ」を開発
三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、MS&ADインターリスク総研、新たな中小企業向けサイバーリスク診断サービスの提供を開始
カーディフ生命、カーディフ損保、保険金・給付金のオンライン請求サービスを開始
ソニー生命、リモートコンサルティングシステムを導入
損保ジャパン、事故対応における手話通訳サービスの開始
SOMPOホールディングス、サザンオールスターズ特別ライブ2020「KeepSmilin’~皆さん、ありがとうございます!!~」への特別協力を決定