損保
AIG損保、24時間365日対応可能な「デジタル保険金請求」の対象商品を7月30日より拡大
生保
ソニー生命、先進医療給付金の医療機関あて直接支払サービスの対象医療機関拡大
損保ジャパン、AIによる自動応答サービス(AIチャットボット)の対応保険種目を拡大
レスキュー損保、携帯端末(スマホ等)修理補償保険の販売開始
日本生命、糖尿病予防プログラムの本格展開を開始
セゾン自動車火災、「LINE」を活用した火災保険などの事故受付を開始
損保その他
SOMPOリスク、オンラインで行う危機対応体制構築支援サービスの提供開始
SOMPOひまわり生命、生活習慣病の予防をサポートするアプリ「リンククロス健康トライ」の提供開始
三井住友海上プライマリー生命、『わかりやすく伝える外貨建て保険販売の苦情未然防止研修』をリニューアル
明治安田生命、対話型自動応答サービス「AIチャットボット」を導入