損保
SOMPOホールディングス、交通需要マネジメントの推進を機会に、働き方改革に向けた取組みを強化
三井住友海上、「テレワーク・デイズ2019」社員約5,500名を対象に実施
セゾン自動車火災、保険金お支払関連書類の電子保管サービス導入・受発送のアウトソーシングを開始
生保
第一生命、国内保険業界初、複合的AI技術をクラウドに搭載したコンタクトセンターの応対品質を向上
東京海上日動、ドローンとAIを活用した保険金支払いに関する取組を開始
大同生命、Zoom社のユニファイド・ビデオ・コミュニケーション・プラットフォームを採用した業務革新の取組みを開始
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、ネット給付金請求「ひまわりスマート給付金請求」の開始
チューリッヒ生命、アドバンスクリエイト社開発のシステム「共通プラットフォームシステム」サービスを導入
マニュライフ生命、、「共通プラットフォームサービス」で乗合代理店経由のお客さまの利便性向上を実現
東京海上日動あんしん生命、「共通プラットフォームシステム」の開発と展開の実用化に向けて取組みを開始