損保ジャパン、SOMPOリスク、食品ロス削減に寄与する損害防止サービス開発に向けた実証実験を開始

損保ジャパン、SOMPOリスクは、食品ロス削減に寄与する損害防止サービスの開発に向けた実証実験を開始した。
1．背景
日本では年間約472万トンの食品が廃棄されており、食品業界が抱える大きな課題となっている。
また、世界的にも食品ロスは解消すべき課題であり、SDGｓ12－3において、2030年までに小売・消費レベルにおける世界全体の一人当たりの食品ロスを半減させ、収穫後損失などの生産・サプライチェーンにおける食品ロスを減少させることが定められている。
損保ジャパンは2019年度に「食品ロス削減に寄与する費用保険」の販売を開始し、食品輸送中の事故により市場価値がなくなったと判断された食品の寄贈にかかる費用を補償する等、食品ロスの課題に対して取り組んできた。
このたび、本取組みをさらに加速すべく、食品ロス削減に寄与する損害防止サービスを開発するため、物流業務を支援するアプリ「CargoNote※」を提供するSYMPHONY CREATIVE SOLUTIONS PTE. LTD.（以下「SYMPHONY」）と実証実験を開始した。
SYMPHONYの強みである物流業務の標準化・可視化と損保ジャパンとSOMPOリスクの強みである物流リスクの分析・軽減に向けた取組みの発揮により、さらなる食品ロス削減の達成に貢献する。
※物流現場におけるワークフロー管理や点検、レポーティングをスマートフォンを使って支援するアプリ
2．概要
大規模な食品ロスにつながる保険事故の一例として、コンテナの穴あきによる水濡れ損害や、リーファーコンテナへの過剰な積載による解凍損害などがあげられる。
これらの事故は、コンテナの外観チェックや積込チェックを実施することで未然に防ぐことができる。一方で、多くのメーカーは仕入国やサプライヤーも多岐に渡ることから、標準的なチェックポイントを持ち合わせず、またチェックが徹底できていない実態がある。
本実証実験では、SYMPHONYはスマホアプリであるCargoNoteをメーカーなどの荷主や運送人に提供し、物流現場での輸入貨物のコンテナへの積み込みやコンテナからの取り出し時の各種業務に応じたワークフローを設定することで現場業務の標準化を支援する。SOMPOリスクは過去の保険金支払データを活用し、事故削減につながるワークフロー設定をサポートする。損保ジャパンは事故の削減状況を適宜共有し、標準化した業務の定着状況も踏まえた改善を助言する。
各メーカーは、CargoNote上の写真レポートの活用により、運送人の責任の明確化や再発防止に向けた協議を通じて、食品ロスにつながる保険事故の削減を目指す。
3．今後について
本実証実験の結果を踏まえ、2025年度中に食品ロス削減に寄与する損害防止サービスの展開を予定している。
また、SYMPHONYと連携したCargoNoteの活用は、食品以外の業種への拡大も予定している。
損保ジャパンとSOMPOリスクは、今後もお客さまを取り巻くさまざまなリスクや社会課題の解決に向けた商品・サービスを開発し、よりよい社会を実現していく。