ジェイアイ傷害火災、オンライン医療相談サービス「ONLINEドクター」に新機能「非接触バイタルセンシング技術」を導入

ジェイアイ傷害火災は、海外旅行中に日本の医師へ相談できるオンライン医療相談サービス「ONLINEドクター」において、スマートフォンやパソコンのカメラを活用して複数のバイタル（生体）情報を非接触で取得する機能を、2026年8月25日に導入した。本機能により、相談時の問診や症状申告に加え、心拍数や血中酸素飽和度（SpO2）などの客観的な生体情報を医師へ共有できるようになり、より医学的見地に基づいた健康医療相談を受けることが可能となる。
同社は今後も、海外旅行中におけるお客様の不安を軽減し、より安心して旅行を楽しめるよう、デジタル技術を活用したサービスの充実に取り組んでいく。
■新機能の概要
新機能を導入してのサービス開始日：2026年8月25日（火）
・「非接触バイタルセンシング技術」とは
スマートフォンやPCの内蔵カメラなどを利用し、体に触れることなく生体情報を計測する技術。心拍数や血中酸素濃度など、4種類の生体情報を推定する。
取得した情報は、「ONLINEドクター」で医師へ相談する際の参考情報として活用される。
・利用にあたって
本機能によって取得される情報は、利用環境や端末、通信状況などによって結果が変動する場合がある。