生保
アフラック生命、WorkCAN’s(ワ―キャンズ)企業合同ピアサポート研修を実施
損保
三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保、コロナ禍における自然災害対応を強化
三井住友海上、AI・IoTを活用した暮らしをサポートする保険商品の共同開発に向けた実証試験を開始
セゾン自動車火災、「LINE」を活用した火災保険の「契約内容の変更手続き」サービスを開始
あいおいニッセイ同和損保、地方公共団体のDX推進に向けた支援取組開始
損保ジャパン、各種契約手続きに『電子署名』を導入
朝日生命、生命保険商品提案時の「オンライン面談」取扱開始
あいおいニッセイ同和損保、自然災害発生時に事故の連絡から支払いまでWEB上で完結できるサービスを開始
三井住友海上、保険データとAIを活用した個人向けローン審査モデルを開発
明治安田生命、対話型自動応答サービス「AIチャットボット」を導入