損保
あいおいニッセイ同和損保、地方公共団体のDX推進に向けた支援取組開始
損保ジャパン、各種契約手続きに『電子署名』を導入
生保
朝日生命、生命保険商品提案時の「オンライン面談」取扱開始
あいおいニッセイ同和損保、自然災害発生時に事故の連絡から支払いまでWEB上で完結できるサービスを開始
三井住友海上、保険データとAIを活用した個人向けローン審査モデルを開発
明治安田生命、対話型自動応答サービス「AIチャットボット」を導入
三井ダイレクト損保、MaaS事業開発を推進する「MONETコンソーシアム」に参画
三井住友海上、【業界初】セールステックを活用したリモート営業を開始
プルデンシャル生命、申し込み手続きにおけるリモートシステムを導入
損保ジャパン、【業界初】対話型AIによる災害時の保険受付(電話受付)の自動化に関する実証実験を開始