損保
SOMPOホールディングス、国内グループ会社社員約30,000人を対象にAIエージェント導入開始
生損
保険見直し本舗、BizClo等のMicoのLINEプロダクトを導入し面談実施率を向上
東京海上日動、保険なんでもポータルサイト「HOKENO（ホケノ）」の提供開始
生保
東京海上日動あんしん生命、Web証券・Web通知を導入へ
太陽生命、新契約申込（対面手続き）における第1回保険料充当金の「電子バーコード決済」を開始
東京海上日動、グローバル企業向けリスクマネジメント・デジタルプラットフォーム“TM StationPortal”の提供開始
三井ダイレクト損保、ネット型損保初アバターを活用した保険相談を開始
生保損保生損
楽天保険グループ、生損保一体型基幹システムを構築へ
SOMPOひまわり生命、AIを活用した対面営業支援システムで特許取得
SBI生命、Amazon Kendra の自然言語処理と機械学習機能をコールセンター業務に導入
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