生保
第一生命、お客さま体験価値(CX)向上に向けた「コンサルティング・商品」の一体改革
損保
チューリッヒ保険、七十七銀行と提携し口座保有者へダイレクトメールによる傷害保険の案内を開始
ジェイアイ傷害火災、業界で初めて火災保険の契約が即時Web完結となる新機能をリリース
かんぽ生命、2022年4月からお客さま担当制の導入など新しい営業体制へ
太陽生命、営業職員による非対面募集「リモート申込」を導入
大樹生命、「新しい生活様式」におけるお客さまコミュニケーションの多様化に対応する非対面営業ツールを導入
SOMPOひまわり生命、オンラインで完結する申込手続き開始
アフラック生命、デジタルテクノロジーを活用した新たな保険募集プロセス導入
セゾン自動車火災、【じぶんでえらべる火災保険】インターネットでの新規申込み手続き開始
ソニー生命、リモートでのペーパーレス申込手続を開始