ペット&ファミリー損保、「eco証券」提供サービスと保険金「WEB請求」開始
ペット&ファミリー損保は、お客さまサービスの向上およびSDGsに貢献する取組みとして、「eco証券」提供サービスと保険金の「WEB請求」を1月14日より開始した。
当取組みは、従来、紙で確認・手続きしてもらっていた保険証券や保険金請求が同社マイページで閲覧・請求できるもので、2023年8月に開始した「eco継続証」に続くペーパーレス化の取組み第2弾として、マイページ会員が利用できるサービスである。
■「eco証券」
・マイページの「eco証券」メニューから、契約内容をいつでも確認できる。
■ 保険金の「WEB請求」
・マイページから簡単3ステップで保険金を請求できる。
Step1:マイページの「保険金請求」を選択
Step2:請求内容を入力
Step3:診療明細書をスマホで撮影して送信(手続き完了)
同社では、今後も環境に配慮した事業活動を推進していくとともに更なるサービスの向上に努めていく。
※マイページ会員以外は従来どおり紙の「保険証券」を発行。会員も従来どおり紙での保険金請求を選択できる。