大同火災、東京海上日動社による保険代理店向けシステムの設定誤りが原因で代理店に情報漏洩の可能性
大同火災が代理店業務を委託する一部の保険代理店において、東京海上日動が提供する代理店向けシステムを通じて、同社と代理店委託関係のない保険代理店が顧客情報にアクセスできる状態にあったことが、東京海上日動社からの報告により判明した。
本件に関連して以下の問い合わせ窓口を設置している。
お問い合わせ窓口
0120-856-125
【受付時間】平日 9:00~17:00
※土日・祝日、2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)を除く。
※上記窓口は東京海上日動社により運営されている。
※上記窓口の開設期間は2024年3月29日(金)までを予定している。