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大同火災、沖縄トヨタグループによる板金塗装に関する請求誤りを確認

大同火災、沖縄トヨタグループにおいて判明した板金塗装修理に関する請求誤りについて、同社の保険契約車の修理においても、実際の修理内容とは異なる修理代金の請求(過大請求)があったことを確認した。
請求誤りの内容については、沖縄トヨタ自動車株式会社のホームページを参照。
(https://www.okinawa-toyota.co.jp/information/company_news/bankintosou)
同社は、沖縄トヨタグループと連携し、対象となるお客さまの特定や影響等の調査を進めている。
対象のお客さまには担当者より案内し、不利益とならないよう適切な対応を行っていく。

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