新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

保険業界ニュース

> 保険業界ニュース > 楽天損保, 事件・事故, 自動車のトラブル > 楽天損保、ロードサービス業者との料金トラブルへ注意喚起

楽天損保、ロードサービス業者との料金トラブルへ注意喚起

損保

Tag:楽天損保事件・事故自動車のトラブル

楽天損保では、契約のお客様より、自動車のトラブル時にWEB広告を見て依頼した一部のレッカー業者との間で料金トラブルが発生している事例が報告されている。
主な事例としては
■ホームページ上では安い料金などを表記していながら法外な料金を請求する。
■キャンセルを申し入れると高額なキャンセル料を請求される。
■保険会社と提携していると言いながら、現場での料金精算を要求する。
など、被害が多数発生している。
このようなレッカー業者は同社が提供するロードサービス（注）とは一切関係ない。
（注）ロードサービスは車両緊急時搬送・引取費用補償特約がセットされた契約に提供する。

関連記事（保険業界ニュース）

協会・団体損保

損保協会、損保代理店試験申込システムのプログラム不具合による受験者情報の漏えいが発覚

損保

楽天損保、「楽天ペット保険×ポムポムプリンコラボキャンペーン！」を開催

生保

東京海上日動あんしん生命、業務委託先におけるランサムウェア被害に伴い情報漏えいのおそれ

損保

東京海上日動、業務委託先におけるランサムウェア被害に伴い情報漏えいのおそれ

損保

イーデザイン損保、業務委託先におけるランサムウェア被害に伴い情報漏えいのおそれ

生保

日本生命、威力業務妨害の容疑で元職員が逮捕

生保

日本生命、委託業者における個人情報の漏えいが発覚

生保

明治安田生命、元営業職員による金銭の不正な取得に関する調査終了

損保

楽天損保、「1日保険シリーズ」を販売終了

生保

かんぽ生命、札幌支店元社員による保険料詐取が判明

関連商品