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朝日生命、朝日生命メタバース支店をオープン

朝日生命は、凸版印刷株式会社が提供するメタバースモールアプリ「メタパ(R)」に常設型の「朝日生命メタバース支店」を生命保険会社で初めてオープンした。
今後拡大が見込まれるメタバース市場において、将来のビジネス参入を見据えて、技術研究・知見蓄積のため、社外プラットフォーム上に店舗を設ける取り組みを開始し、メタバースにおけるチャネルの可能性、お客様接点創出の可能性を探る。
1.実施概要
(1)店舗名朝日生命メタバース支店
(2)プラットフォーム「メタパ(R)」(*1)
(3)来店条件スマートフォンアプリダウンロード(*2)
(4)実施期間2023年3月28日(火)~
*1「メタパ(R)」とは
仮想空間上に構築した複数店舗を1つに集約し、リアルとバーチャルを融合したメタバースモールアプリである。
友達や家族とコミュニケーションをとってのショッピングなど、ARやVRで新しい発見を提供する。
*2アプリのダウンロードについて
朝日生命メタバース支店への来店には、スマートフォンアプリ「メタパ(R)」のダウンロードが必要となる。
アプリのダウンロードはこちら→https://metapa.app/
2.今後の展開
(1)ファーストステップ
生命保険業における同社の取り組みを理解してもらうためのメタバース版コーポレートサイトの位置付けから開始する。
(2)セカンドステップ
人生100年時代の備えについて楽しみながら学べるコンテンツを充実させ、お客様とのコミュニケーション手段の追加を予定している。
(3)サードステップ
適宜情報をアップデートし、FP相談、保全・契約手続などが気軽にできる「100歳デザイン相談所」を目指し、仮想空間における保険体験やメタバースならではのユニークな顧客体験の実証実験を展開する。
3.特長
(1)朝日生命を紹介するための情報発信
(2)親しみやすく、わかりやすいコンテンツの提供
(3)知る、学ぶ、楽しむコンテンツを搭載
今後は順次コンテンツを追加し、お客様の声をもらいながら様々な取り組みを展開していく予定である。将来的には新しい形の店舗「100歳デザイン相談所」を作り上げていく。

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