新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

SBI損保、オリコン顧客満足度調査で自動車保険が保険料で11度目の1位を獲得

SBI損保は、株式会社oriconME(以下「オリコン」)が発表した「2023年オリコン顧客満足度(R)調査」において、「SBI損保の自動車保険」が「保険料」で1位を獲得した。本カテゴリーでは11度目となる満足度ナンバーワンの獲得となり、3年連続の受賞を達成した。
オリコン顧客満足度(R)調査自動車保険ランキングは、自動車保険を取り扱う17社からその加入者を対象に、オリコンが実施した調査である。
「SBI損保の自動車保険」は、「やすさ満足度、いちばんへ。」を目指し、保険料の「やすさ」以外にも、AI-OCR搭載「カシャッとスピード見積り(通称:カシャッピ(R))」やWebサイトの継続的な改善により、「見積りの取りやすさ」「Webサイトの見やすさ」などさまざまな「やすさ」を追求している商品である。
同社は今後もお客さま本位の姿勢を常に大切にし、お客さまにより一層満足する商品・サービスの追求に努めていく。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

SBI損保、2027年3月期第2四半期の主要業績を発表

損保

SBI損保、【自動車保険初】満期案内はがきでUCDA認証「伝わるデザイン」を取得

損保

SBI損保、見積りセンターの電話基盤をクラウド型プラットフォームに刷新

損保

SBI損保、飯能信金のWebサイトで3商品の提供を開始

損保

SBI損保、相武紗季さんが「語り」で出演するエール管弦楽団「Dream Share Concerto 2027」に協賛

損保

SBI損保、丸紅情報システムズが提供する生成AI搭載のリアルタイムテキスト化ツール「MSYS Omnis」を本格導入

損保

SBI損保、あしぎんマネーデザインのWebサイトにおける「SBI損保の自動車保険」および「SBI損保のがん保険」の取り扱い開始

生保

大同生命、「UCDAアワード2026」表彰、「デジタルカテゴリー」を受賞、企業表彰でも「総合賞(ブロンズ)」を2年連続受賞

生保

明治安田生命、小田 和正さんとの27年にわたる企業イメージCMがギネス世界記録(TM)に認定

損保

SBI損保、秋の全国交通安全運動に合わせ子ども向けの交通安全教室を実施