アイペット損保、第24回企業電話応対コンテストにて「優秀賞」を受賞
アイペット損保は、日本電信電話ユーザ協会が主催する「第24回企業電話応対コンテスト」において、「優秀賞」を受賞した。なお、同社はこれまでも、2014年に「優秀賞」を受賞しており、今回で2度目の受賞となる。
企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を専門家が客観的に数値化し、優秀企業を表彰するものである。同社は、電話応対能力の向上を目的として、2013年に初参加し、今回で7回目のエントリーとなる。今回同社は、部門別「商業・金融部門」63事業所中4位となり、全参加事業所数309事業所の中から、優れた成績を修めた上位20社にも選出された。