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楽天損保、契約内容の変更・解約・各種手続きのWEB受付を開始

楽天損保は、契約内容の変更、解約、各種手続きについて、WEBによる受付(以下、WEB異動受付サービス)を開始した。
これにより、各種手続きが必要となった際に電話で連絡することなく、WEB上のマイページおよび専用受付フォーム上に登録された情報をもとに手続きを速やかに進めていくことが可能になった。ドライブアシストやホームアシストなどの対象商品の住所や電話番号の変更、車や運転者条件の変更などの手続きが対象である。
楽天損保は、Fintechへの取組みの一環として、引き続きITを活用した商品・サービスの開発を目指し、お客さまが安心して日々の暮らしを送ることができるよう、人々と社会をエンパワーメントしていく。

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