新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

楽天損保、契約内容の変更・解約・各種手続きのWEB受付を開始

楽天損保は、契約内容の変更、解約、各種手続きについて、WEBによる受付(以下、WEB異動受付サービス)を開始した。
これにより、各種手続きが必要となった際に電話で連絡することなく、WEB上のマイページおよび専用受付フォーム上に登録された情報をもとに手続きを速やかに進めていくことが可能になった。ドライブアシストやホームアシストなどの対象商品の住所や電話番号の変更、車や運転者条件の変更などの手続きが対象である。
楽天損保は、Fintechへの取組みの一環として、引き続きITを活用した商品・サービスの開発を目指し、お客さまが安心して日々の暮らしを送ることができるよう、人々と社会をエンパワーメントしていく。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

損保ジャパン、「サイバーセキュリティナビー保険とソリューションサービスー」を開設

損保

楽天損保、業務委託先における不正アクセス被害に伴う情報漏えいについて

生保

生保文化センター、設立50周年記念~2025年度公開講演会の参加者募集開始

生保

メットライフ生命、地域共創プロジェクト「みらい楽校」糸島で初開催

生保

大同生命、「女性のためのリカレント教育推進協議会」でシンポジウムを開催

生保

明治安田生命、屋内型仕事体験テーマパーク「カンドゥー幕張」にて「めいじやすだクリニック」をオープン

生保

SOMPOひまわり生命、「MYひまわり」ポイントプログラムを改定

生保

SOMPOひまわり生命、縦型ショートドラマ『ひまわり荘へようこそ』公開

損保協会・団体

損保協会、自賠責の損害調査業務における業界共同システム「s-JIBAI」の利用開始

生保

SOMPOひまわり生命、ピロリ菌検査の紹介を開始