新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン、自動車保険「車対車自己負担なし特約」等で保険金追加支払い

損保ジャパンは、自動車保険の一部の契約において、お客さまの「自己負担額」を誤って適用し、支払いしているケースがあることが判明した。
今後、契約について詳細な調査を行ったうえで、対象となるお客さまに保険金の追加支払を行っていく。
今後、同様の事態が発生することのないよう、再発防止に努めていく。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

損保ジャパン、SOMPOリスク、洋上風力発電所の保険価額再評価サービスおよび地震リスクの定量評価サービスを提供

損保

損保ジャパン、佐倉市との『包括連携協定』を締結

損保

損保ジャパン、八千代市と『包括連携協定』を締結

損保

SOMPOホールディングス、「損保ジャパン人形劇場ひまわりホール」運営終了

少短損保

Mysurance、リードインクスと生成AIによる「保険金請求AIアシスタント」の実運用化を見据えた実証実験を開始

損保少短

Mysurance、「愛車PROTECT トヨタのミニ車両保険」が「日本のサービスイノベーション2025」に選定

損保

損保ジャパン、田村市と『地域防災力向上に関する連携協定』を締結

損保

損保ジャパン、HIKESHI DNA 2030 Project始動

損保

損保ジャパン、NPBパートナーに就任し、救援投手を称える新賞を設立、「損保ジャパンHIKESHI賞」発表会を開催

損保

損保ジャパン、2026年4月1日施行 自転車の青切符制度に関する意識調査を実施