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セゾン自動車、自動車保険「車両保険の免責金額に関する特約」で保険金追加支払い

損保

Tag:セゾン自動車

セゾン自動車は、2019年7月に合併した旧そんぽ24損保の自動車保険の一部の契約において、お客さまの「自己負担額」を誤って適用し、支払いしているケースがあることが判明した。
今後、契約について詳細な調査を行ったうえで、対象となるお客さまに保険金の追加支払を行っていく。
今後、同様の事態が発生することのないよう、再発防止に努めていく。

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