新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

MS&ADインシュアランスグループ、2019年度「IT賞(顧客・事業機能領域)」を3社が受賞

三井住友海上ならびにあいおいニッセイ同和損保、MS&ADシステムズ株式会社は、今般、公益社団法人企業情報化協会(以下「IT協会」)が主催する2019年度「IT賞」において、「IT賞(顧客・事業機能領域)」を受賞した。
3社は、11種類の多彩な決済サービスの中から選択、保険料を即時に決済できる損保業界初の「保険料スマホ決済サービス」を開発することで、顧客利便性を高め、今後のビジネスチャンスを広げる取組が評価され、受賞に至った。
MS&ADインシュアランスグループは、今後もお客さまに信頼され選ばれる保険グループを目指し、先進デジタル技術を活用したサービスを展開していく。
1.「IT賞」について
わが国の産業界において“ITを活用した経営革新”に顕著な努力を払い優れた成果を挙げたと認められる企業・団体を表彰する制度で、1983年に創設された。
37回目となる今回は、計26件34社が受賞した。
※詳細は、IT協会のホームページを参照。
https://www.jiit.or.jp/im/award.html
2.同社の受賞内容
(1)賞の名称:IT賞(顧客・事業機能領域)
(2)受賞取組:損保業界初!保険料スマホ決済サービスの導入
(3)受賞理由:受賞理由の概要は、以下のとおりである。
・三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、MS&ADシステムズの3社は、多様化するキャッシュレス社会の進展を見越し、損害保険業界で初めて、ユーザーがスマートフォンで多彩な決済サービスの中から選択、保険料を即時に決済できるサービスを開発している。
・システム部門とビジネス部門が緊密なコミュニケーション関係を築いており、前提となる論議が熟成され、迅速に業務要件を絞りこみ、短期間で合意形成出来たことが、業界初のスマホ決済サービスの実現につながっている。
・「保険料スマホ決済サービス」は11種類の決済サービスに対応しており、業務の効率化だけでなく、拡大するインバウンド需要等、保険のビジネスチャンスを広げる上でも重要な役割を果たすと考えられる。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

第一生命、「2025年サステナブルファイナンス大賞」 サステナブルボンド賞を受賞

生保

かんぽ生命、CDP2025「気候変動」分野で、最高評価の「Aリスト」企業に選定

生保

FWD生命、「DX推進基盤構築の取り組み」について「IT奨励賞(共創・エコシステム構築)」を受賞

生保

ライフネット生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査生命保険ランキング総合第1位を2年連続で受賞、定期型医療保険(専門家評価)でも総合第1位となり、2冠を達成

生保

メディケア生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査専門家評価の終身型医療保険にて「新メディフィットA」が3年連続で商品内容第1位を獲得

生保

東京海上日動あんしん生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査「がん保険」で3年連続総合1位を獲得

生保

SOMPOひまわり生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査FPが選ぶ保険ランキング「終身型がん保険」&「変額保険」で1位を獲得

生保

ソニー生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査「個人年金保険(専門家評価)」&「学資保険(専門家評価)」総合1位を獲得

生保

住友生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査専門家評価ランキングでVitalityとChakin(チャキン)が第1位獲得、2冠達成

生保

SBI生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査で総合第1位を獲得し2冠達成