新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

エイチ・エス損保、スマートフォン修理サービスの提供開始

エイチ・エス損保は、12月3日から、旅行代理店等の店頭販売による海外旅行保険において、新たなサービスとして全国郵送によるスマートフォン修理サービス(iPhone修理サービス)の提供を開始した。
スマートフォン修理サービスは、海外旅行中に偶然な事故によりiPhone(*1)が破損した場合、同社が提携する修理会社(株式会社クリエージェンシー)が郵送により破損したiPhoneの引き取り、修理、納品を行う。
また、修理代金は、エイチ・エス損保が直接、修理会社に保険金として支払うので、契約者が立て替えすることなく修理サービスを利用できる。(*2)
同社は、今後もお客様の利便性の高い商品・サービスの提供に向けて努めていく。
(*1)修理サービスのご利用可能な機種は、iPhone5/5s/SE/6/6 plus/6s/6s plus/7/7 plus/8/8 plusとなる。(2018年12月3日現在)
(*2)保険金の支払いの対象となる場合に限る。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

損保ジャパン、株式会社USEN Camera Solutions、9月からカスハラ対策サービス「USEN Camera Biz サポート」販売~事前予約受付を開始

生保

ライフネット生命、保険金・給付金の最短当日支払いを開始

損保

ソニー損保、運転特性を計測する「GOOD DRIVE アプリ」のコミュニティサイト「みんなのGOOD DRIVE コミュニティ」を新設

損保

東京海上ホールディングス、東京海上日動、Salesforceと戦略的提携~AI の高度活用を前提とした業務プロセス再設計による、お客様体験の更なる向上

損保

東京海上日動、年金・満期返戻金等の確定申告時におけるマイナポータル連携を2月から開始

生保

大同生命、社長が声をかけあうサイト「どうだい?」会員数10万人突破

損保

損保ジャパン、「お客さまの声白書2025」を発行

損保その他

アニコム損保、アニコムグループの「新宿御苑前どうぶつ病院」で職場体験を実施

損保

SBI損保、子どもたちの金融リテラシー向上に向けて社長も登壇し「教員の民間企業研修」を実施

生保

太陽生命、「マネーセミナー~for children~」を開催