新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン、「お客さまの声白書2026」を発行

損保ジャパンは、「お客さまの声白書2026」を発行した。
1.「お客さまの声白書」発行の目的
お客さまから寄せられたさまざまな声を真摯に受け止め、会社経営に活かす取組みを広くお客さまに知ってもらうことを目的としている。
2.「お客さまの声白書2026」の概要
損保ジャパンの信頼回復への取組状況に加え、「お客さま本位の業務運営方針」に基づく損保ジャパンの取組みやお客さまの声を起点とした改善事例などを掲載している。
3.閲覧方法
損保ジャパンの公式ウェブサイトに掲載している。
URL:https://www.sompo-japan.co.jp/company/corporatepolicy/fiduciaryduty/whitepaper/

関連記事(保険業界ニュース)

損保協会・団体

損保協会、【最新】全国交通事故多発交差点マップ2025年版を公開

損保少短

Mysurance、累計契約件数100万件突破の「Travelキャンセル保険」をホテル・宿の公式予約サイトに~「Tag-inパートナープログラム」の提供を開始

生保

日本生命、2027年国際園芸博覧会(GREEN×EXPO2027)テーマ館「ねっこ」への提供コンテンツについて

損保

SOMPOホールディングス、損保ジャパン、金融庁に業務改善計画の進捗状況等を報告

生保

大同生命、「広岡浅子とヴォーリズ・一柳満喜子」パネル展を軽井沢で開催

生保

住友生命、スマートフォンアプリ「シアフル」のデザイン・機能を全面リニューアル~日々の“できごと・気持ち”を記録・振り返るアプリへ

損保

第一アイペット、満足度約9割の「ペットの防災」体験型イベントを開催

生保

明治安田生命、GREEN×EXPO2027明治安田「健活パーク」で、全国の自治体等ともに地域が誇る文化・伝統を未来へつなぐ「みんなのぼんおどり!」を開催

損保

損保ジャパン、青森市PTA連合会へ「熊鈴」贈呈

損保

損保ジャパン、新潟市と「災害に強くだれもが安心して暮らせる地域社会の実現」に向け消防団活動支援備品を寄贈