日新火災、「2026年オリコン顧客満足度(R)調査火災保険ランキング『賃貸向け火災保険』第1位」を受賞

日新火災は、株式会社oriconMEが実施した調査にて、「2026年オリコン顧客満足度(R)調査火災保険ランキング『賃貸向け火災保険』第1位」を受賞した。
オリコン顧客満足度(R)調査※は、火災保険を取扱う保険会社21社を対象に、実際に火災保険に加入されたお客さまにアンケート調査を実施したもので、サービスへの満足度に関する回答を基に火災保険ランキングを発表している。
この調査では、総合満足度だけでなく、加入手続きや商品内容など、様々な切り口から評価がなされている。
「事故によるダメージを受けやすいお客さまの日々の負担感を減らし、より豊かな生活を実感していただける保険会社」という同社のなりたい姿を実現すべく、お客さまにとってわかりやすい商品と満足できるサービスの提供に注力してきたことが、この度の評価につながったと考えられる。
※【2026年オリコン顧客満足度(R)調査火災保険調査概要】
・調査主体：株式会社oriconME
・調査方法：インターネット調査
・サンプル数：8,818人
・調査期間：2025/08/29～2025/09/17、2024/08/14～2024/08/23、2023/09/25～2023/10/04
・調査対象：性別：指定なし年齢：25～84歳地域：全国
・条件：以下すべての条件を満たす人
(1)過去5年以内に火災保険に加入した
(2)火災保険へ加入する際に選定に関与した
ただし、賃貸居住者は部門別「賃貸向け火災保険」のみ対象とする
・調査企業数：21社
・定義：火災をはじめ、落雷や破裂・爆発、風災、雪災、盗難などによる、建物や家財の損害を補填する損害保険を扱う保険会社
■日新火災の賃貸向け火災保険商品の概要
日新火災は、お客さま一人ひとりに寄り添った安心で価値のあるサービスを届けられるよう、引き続き取り組んでいく。
①お部屋を借りるときの保険（賃貸家財総合保険）
賃貸住宅に入居する際に必要な借家人賠償責任や家財の補償等がセットされた、インターネット完結型の賃貸入居者向け火災保険である。
「簡単、便利、低価格」のコンセプトで、年間3,500円からのリーズナブルな保険料で加入できる。
②住宅安心保険
火災リスクをはじめ、風災・水災などの自然災害リスク、盗難・水ぬれなどの日常災害リスクなどによる建物や家財の損害を幅広く補償し、オプションにより日常生活における賠償事故など家庭をとりまくリスクに備えることができる総合型火災保険である。