三井ダイレクト損保、「価格.com自動車保険満足度ランキング2025」総合(50代)で第1位を獲得
三井ダイレクト損保は、株式会社カカクコム(以下「カカクコム」)が発表した「価格.com自動車保険満足度ランキング2025」の「総合(50代)満足度ランキング」において第1位を獲得した。
カカクコムが発表する「価格.com自動車保険満足度ランキング」は、同サイト利用者を対象とした自動車保険(任意保険)加入者へのアンケート調査から、保険料・補償内容・事故時の対応などの満足度をランキング化したものである。アンケート回答者のコメントに加え、ファイナンシャルプランナーによる総評も掲載しているため、利用者と専門家両方の視点を参考にすることができる。
三井ダイレクト損保の『強くてやさしいクルマの保険』は、インターネットや電話で直接契約するダイレクト型(ネット型)の自動車保険である。
申し込みに際しては、「わたしに必要な補償はどれくらいの額が適当なの?」「パソコン、スマホの操作がちょっと苦手」というお客さまにも安心できるよう「あなたのコンシェルジュ」がわかりやすく、電話で丁寧にサポートする。
万一の事故の際には、24時間365日、いつでも事故発生の連絡を受け付け。事故対応のプロ「わたしの解決サポーター」がお客さまにしっかり寄り添い、テクノロジーも活用しながら、事故解決までしっかりサポートする。ロードサービスはすべての契約に自動セット。事故はもちろん、バッテリー上がりやパンク、車の故障・トラブルの際に、24時間365日ただちに現場に駆けつける。
今後もお客さまに「三井ダイレクト損保」を選んでもらえるよう、頼りがいがあり、付加価値を提供でき、お客さまに寄り添う「強くてやさしい」保険会社を目指していく。