新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

ペット&ファミリー損保、契約者向け「マイページ」機能を新設

ペット&ファミリー損保は、2020年10月15日(木)より公式ホームページをリニューアルし、契約者専用サービス「マイページ」機能を新設する。
「マイページ」の利用により、契約内容照会や各種手続きをスマートフォンやパソコンからスムーズに行うことが可能になる。今後も契約者の利便性の向上に向け、様々な機能の追加を予定している。
同社はペットと飼い主が共に健康で潤いのある生活を安心して送れるよう、これからも契約者の多様なニーズにあわせて、サービスの充実を図っていく。
■「マイページ」機能の概要
1.契約している保険の契約内容の照会が可能となる
2.保険金請求書類を「マイページ」から請求できる
必要事項を「マイページ」から入力することで、請求書類を同社より登録住所へ送付する。
また、自宅等のプリンターから請求書類を印刷することも可能である。
3.契約内容の変更・訂正、継続時の手続きが「マイページ」内で完結する

関連記事(保険業界ニュース)

損保

アイペット損保、「WEB保険金請求」と「AIボイスボット」を導入

生保

住友生命、Vitality福利厚生タイプ総合プラットフォームを提供開始

生保

住友生命、習慣化アプリを活用した禁煙プログラム「みんチャレ禁煙」の紹介業務を開始

生保

住友生命、ウェルビーイングの「可視化」を起点とした新たな価値創出を開始

生保

SOMPOひまわり生命、「健康☆チャレンジ!制度」の健康効果に関する新エビデンスを取得

生保

マニュライフ生命、オンライン給付金請求手続き「給付金らくらく請求」サービスをアップグレード

損保

ペット&ファミリー損保、LINE公式アカウントからマイページへのソーシャルログインサービスを導入

生保

住友生命、北海道大学と「職域プレコンセプションケア×キャリア・デザイン働きやすい職場を考える対話型研修」を実施

生保

住友生命、ヘルスケアポータルサイト「Oliveヘルスケア」2026年3月6日よりサービス開始

損保

東京海上日動、コンタクトセンター領域にAI導入~お客様応対品質の更なる向上へ~