エイチ・エス損保、WEB保険金請求サイトを4月にリリース
エイチ・エス損保は「WEB保険金請求サイト」を4月1日にリリースを予定している。同社のDX(デジタルトランスフォーメーション)・プロジェクトの一環であり、これにより、お客さまはスマートフォン・PC・タブレットから、よりスムーズに保険金請求手続きを行うことが可能になる。
■WEB保険金請求サイトの特長
●24時間いつでも受付可能
・都合の良い時間に、いつでも手続きできる。
●スマホで簡単アップロード
・必要書類をスマートフォンのカメラで撮影し、そのままアップロードできる。
●進捗状況をリアルタイムで確認
・請求の処理状況をWEB上で確認でき、メールや通知で最新情報をお知らせする。
●ペーパーレスで環境にも優しい
・書類の郵送が不要になり、よりスピーディーかつエコな手続きが可能である。
■利用方法
1.WEB保険金請求サイトにアクセス
・スマートフォン、PC、タブレットからアクセスする。
2.必要情報を入力
・証券番号や連絡先、事故(損害)・請求内容など、必要な情報を入力する。
3.書類をアップロード
・必要書類をスマートフォンで撮影し、アップロードするだけ
4.申請完了
・手続き完了後、受付完了メールが届く。進捗状況もWEBで確認可能である。
■対象となる保険
FIT海外旅行保険
たびとも(ネット海外旅行保険)
国内旅行総合保険