新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

エイチ・エス損保、WEB保険金請求サイトを4月にリリース

エイチ・エス損保は「WEB保険金請求サイト」を4月1日にリリースを予定している。同社のDX(デジタルトランスフォーメーション)・プロジェクトの一環であり、これにより、お客さまはスマートフォン・PC・タブレットから、よりスムーズに保険金請求手続きを行うことが可能になる。
■WEB保険金請求サイトの特長
●24時間いつでも受付可能
・都合の良い時間に、いつでも手続きできる。
●スマホで簡単アップロード
・必要書類をスマートフォンのカメラで撮影し、そのままアップロードできる。
●進捗状況をリアルタイムで確認
・請求の処理状況をWEB上で確認でき、メールや通知で最新情報をお知らせする。
●ペーパーレスで環境にも優しい
・書類の郵送が不要になり、よりスピーディーかつエコな手続きが可能である。
■利用方法
1.WEB保険金請求サイトにアクセス
・スマートフォン、PC、タブレットからアクセスする。
2.必要情報を入力
・証券番号や連絡先、事故(損害)・請求内容など、必要な情報を入力する。
3.書類をアップロード
・必要書類をスマートフォンで撮影し、アップロードするだけ
4.申請完了
・手続き完了後、受付完了メールが届く。進捗状況もWEBで確認可能である。
■対象となる保険
FIT海外旅行保険
たびとも(ネット海外旅行保険)
国内旅行総合保険

関連記事(保険業界ニュース)

損保

SBI損保、ダイレクト型損保初となる独自開発の雹災害発生予測モデルを活用し、降雹アラートメール配信を開始

損保

三井住友海上、所属アスリートの挑戦をマンガ化

損保

SOMPOホールディングス、「損保ジャパン人形劇場ひまわりホール」運営終了

生保

メットライフ生命、統合型ソリューション「360Future」を始動

生保

ネオファースト生命、AIを活用した給付金不正請求検知の本格運用を開始

生保

太陽生命、「太陽生命クアオルト健康ウオーキングアワード2025」受賞団体決定

生保

朝日生命、介護・認知症領域のあらゆる局面をサポートする「みんなのあんしん100年プロジェクト」を2026年4月より提供開始

損保

アイペット損保、「WEB保険金請求」と「AIボイスボット」を導入

生保

住友生命、Vitality福利厚生タイプ総合プラットフォームを提供開始

生保

住友生命、習慣化アプリを活用した禁煙プログラム「みんチャレ禁煙」の紹介業務を開始