SBI生命、社内OA機器の予約・貸出・返却を完全自動化自社開発のスマートロックシステムをリリース
SBI生命は、スマートロックシステムを自社開発し、社内OA機器の予約・貸出・返却を完全自動化した。
■開発の背景
SBI生命では、社内外とのリモート会議等で使用するラップトップPC・会議用マイクスピーカーの予約・貸出・返却を情報システム部のサービスデスクを窓口としてメールや電話による有人対応を行っていたが、これら一連の対応が情報システム部のみならず利用者にも大きな負担となっていることを課題として認識していた。
■導入効果
スマートロックシステムを導入したことで、OA機器の予約・貸出・返却の一連のプロセスが完全自動化され、大幅な業務効率化を実現した。
同システムは、アマゾンウェブサービス(以下「AWS」)が提供する各種サービスを中心に開発・構築し、日々の運用・監視についてもAWSのクラウドサービスを利用し、安定した社内サービスの提供を実現している。