アニコム損保、オンライン保険金請求サービスの提供を開始

アニコム損保、同社ペット保険のさらなる利便性向上を目指し、オンライン上の契約者専用マイページから保険金を請求できる新サービス（以下本サービス）を開始した。
本サービスでは、契約者専用マイページにて必要な情報を入力するだけで、いつでもどこでも保険金を請求できる。また、スマートフォンやパソコン上でお手続きが完結するため、請求に必要な書類の準備や記入、郵送が不要になり、より簡単に請求手続きを行える。
本サービスの提供開始により、全国の対応動物病院の窓口で「どうぶつ健康保険証」を提示するだけで保険金請求手続きが完了する窓口精算、また従前より案内していたLINEまたは郵送による請求とあわせて、さらに便利にペット保険を利用できるようになった。
■ペーパーレス化による環境配慮も
さらに本サービスにより、郵送による保険金請求で生じる書類の削減を通じてペーパーレス化を促進する。同社では、2022年11月にカードタイプの保険証に代わる『e-どうぶつ保険証』をリリースしており、本サービスとあわせて、環境負荷の軽減も目指す。
今後も同社では、お客様にさらに安心してペット保険を利用できるよう、より便利で使いやすいサービスの提供に向けて尽力していく。