セゾン自動車、ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求への対応を発表

セゾン自動車は、ビッグモーター社（株式会社ビッグモーター、株式会社ビーエムホールディングス、株式会社ビーエムハナテンの3社をいう）による自動車保険金の不正請求について、お客さまおよび関係者にお詫びの言葉を述べるとともに、対応を発表した。
同社は、ビッグモーター社の店舗を提携修理工場としていたが、2022年4月をもって紹介を終了している。
同社では、被害を受けたお客さまへの対応を最優先と考え、ビッグモーター社にて修理された車両の修理内容と修理費用の適切性について調査を行い、不正な修理などによりお客さまに不利益が生じていることが判明した場合は、お客さまに個別に連絡を差し上げるとともに、ビッグモーター社に対して保険金の返還請求を行うことで、被害回復を図っていく。
同社は、本件を厳粛に受け止め、ビッグモーター社に対して厳正な対応を行うとともに、お客さまに安心して同社のサービスを利用できるよう取り組んでいく。