新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

エイチ・エス損保、WEB保険金請求手続き開始

エイチ・エス損保はこれまで、書面(郵送)による保険金請求手続きを行っていたが、WEB画面からの保険金請求手続きを開始した。
スマホ(またはパソコン)から必要書類をWEB上にアップロードをすることで、保険金請求手続きは完結する※。
※ これまでどおり、書面による保険金請求手続きも継続する。
1.提供開始日
2023年4月24日
2.受付可能な請求
ネット海外旅行保険「たびとも」 航空機寄託手荷物遅延等一時金支払特約
ネット海外旅行保険「たびとも」 航空機遅延等一時金支払特約
※受付可能な請求は順次拡大予定
3.請求手続きの流れ
事故受付完了後※、同社から3~3営業日以内を目安にSMSメールにてWEB請求手続きのリンクが送信される。
リンクからWEB保険金請求ページにアクセスし、必要事項を入力することで手続きが完了する。
(パソコンにリンクを転送して、パソコンから手続きすることも可能)。
※旅行先で事故受付をされたお客様には、保険期間終了2~3営業日以内に案内

関連記事(保険業界ニュース)

生保

ネオファースト生命、AIを活用した給付金不正請求検知の本格運用を開始

生保

太陽生命、「太陽生命クアオルト健康ウオーキングアワード2025」受賞団体決定

生保

朝日生命、介護・認知症領域のあらゆる局面をサポートする「みんなのあんしん100年プロジェクト」を2026年4月より提供開始

損保

アイペット損保、「WEB保険金請求」と「AIボイスボット」を導入

生保

住友生命、Vitality福利厚生タイプ総合プラットフォームを提供開始

生保

住友生命、習慣化アプリを活用した禁煙プログラム「みんチャレ禁煙」の紹介業務を開始

生保

住友生命、ウェルビーイングの「可視化」を起点とした新たな価値創出を開始

生保

SOMPOひまわり生命、「健康☆チャレンジ!制度」の健康効果に関する新エビデンスを取得

生保

マニュライフ生命、オンライン給付金請求手続き「給付金らくらく請求」サービスをアップグレード

損保

ペット&ファミリー損保、LINE公式アカウントからマイページへのソーシャルログインサービスを導入