新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

三井住友海上、「3割近くがサイバーセキュリティ対策せず、20代では4割超が未対策」サイバーセキュリティ等に関する調査を実施

三井住友海上は、20代~60代の男女1,000人を対象に、スマートフォン(以下、スマホ)、パソコンのサイバーセキュリティ等に関する調査を行った。
同社は、このような身近なリスクに備えるための情報をオフィシャルWebサイトで公開している。
「スマホ、パソコンのサイバーセキュリティ等に関する調査」調査概要
●調査時期:2022年6月3日(金)~6月4日(土)●調査方法:インターネット調査
●調査対象:全国の20代~60代の男女1,000人●調査委託先:株式会社マクロミル
「ご依頼事項」
●記事等で利用の際は、出典として「三井住友海上火災保険株式会社」の名前を明記。
<調査結果>
1.SNSの使用は、世代間の差が大きい20代は9割/60代は4割
プライベートで使用するスマホ、パソコンの使用用途は「Webサイトの閲覧」「メール」「LINE等のメッセージアプリ」が8割を超えた。SNSは64.5%だったが、20代が9割に対し60代が4割と世代間の差がある。
2.サイバーセキュリティという言葉の認知度は5割弱、特に若い世代が低い傾向
サイバーセキュリティを「知っている」と答えた方は、5割弱に留まっている。特に、20代32.7%、30代36.6%と、若い世代が低い傾向である。
3.20人に1人がフィッシング詐欺、不正利用、ネット上での誹謗中傷等の被害に、業務利用機器の不正ログインは15人に1人が経験
プライベート使用のスマホ、パソコンでは「フィッシングによる個人情報等の搾取」「クレジットカード情報の不正利用」「ネット上の誹謗・中傷・デマ」を、20人に1人が経験している。
また、業務使用(勤務する会社も含む)でも「インターネット上のサービスへの不正ログイン」等を15人に1人が経験している。
4.3割近くがサイバーセキュリティ対策せず、特に20代で4割超が未対策、60代と大きな差に
プライベート使用のスマホ、パソコンのサイバーセキュリティ対策は「セキュリティソフト・システムの導入」「ソフトウェアの定期的な更新」等、7割の方が対策を行っている。一方、60代が81.9%に対し、20代が58.5%と世代間の差がある。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

ライフネット生命、第20回定時株主総会の出席者アンケートの結果を開示

生保

大同生命、「中小企業の人財戦略・物価上昇の経営への影響」の調査結果を公表

損保

三井住友海上、AIを活用した代理店自己点検の対話支援ツールを導入

損保

MS&ADホールディングス、三井住友海上による国内無担保普通社債を発行

生保

ライフネット生命、物価高騰時代に選ばれる「保険料の安さ」と対人のわずらわしさを感じない「スマホでの手続き」の強さが支持

損保

第一アイペット損保、犬は「皮膚炎」、猫は「下痢」が最多の結果に【保険金請求が多いペットの傷病ランキング2026】を発表

損保

三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、金融庁へ業務改善計画に係る報告書提出

生保

大同生命、12万人超のオンラインコミュニティ「どうだい?」を活用した調査体制を拡充

損保協会・団体

損保協会、ガイドライン等を踏まえた会員会社の取組み状況を公表(第4回)

損保

三井住友海上、「Gomez損害保険会社サイトランキング2026」で第1位を獲得