ログインレスキュー損保、2020年度「お客様の声（苦情）」受付状況
レスキュー損保では、お客様から寄せられた「問い合わせ・相談・要望・苦情・紛争」を「お客様の声」として収集いる。そのうち、お客様からの「不満足の表明」を「苦情」として、業務改善に活かす取り組みを行っている。
2020年度第2四半期に受け付けた「お客様の声（苦情）」について、取りまとめ公表した。
詳細：https://www.rescue-sonpo.jp/upload_files/news/2020年度第2四半期.pdf
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