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三井住友海上、アトラエ、日本生産性本部が連携して従業員のエンゲージメントと生産性の向上に関する取組みを開始

三井住友海上ならびに株式会社アトラエ、公益財団法人日本生産性本部の3社は、今般、従業員のエンゲージメント(※)と生産性の向上を図る取組みを開始した。三井住友海上は、アトラエが提供するエンゲージメント解析ツール「wevox(ウィボックス)」を導入するとともに、日本生産性本部と連携して、生産性向上に関する施策に取り組んでいく。
「wevox」は、組織に最も重要なエンゲージメントを可視化・分析することにより、効率的な組織改善のサイクルを生み出すツールである。パルスサーベイという、高頻度かつ従業員に負担の少ない調査方法によるデータ取得を特徴として、取得データをリアルタイムに集計する。さらに、AI解析により、迅速に組織課題を特定し、職場主導の組織改善をサポートする。
アトラエと日本生産性本部は、「wevox」の提供および運用支援を通じて三井住友海上の従業員エンゲージメント向上を推進するパートナーとして、三井住友海上と連携していく。
(※)エンゲージメント:組織や仕事に対して自発的な貢献意欲を持ち、主体的に取り組んでいる状態を表した指標。
1.本取組の概要
(1)三井住友海上の全従業員約2万人を対象に、定期的に「wevox」よりエンゲージメントと効率化(生産性)に関する設問を配信する。
(2)職場ごとの回答結果をリアルタイムに集計・分析し、各職場の管理職を中心に、自組織の結果を職場メンバー全員で共有する。
(3)結果の振り返りと共に、組織の強みを伸ばし、弱みの改善につながる具体的な取組みについて、職場での話し合いを実施する。
2.期待される効果
(1)「wevox」を利用した独自の「組織サーベイ結果」の活用により、業務効率化の阻害要因や職場メンバーの状況等、「組織の状態」を把握し、メンバー全員で職場の問題と真因を話し合うことで、チームワークを最大化し、より良い職場づくりを目指す。
(2)各職場の改善に向けた「PDCAサイクル」の実践により、社員の働きがいと生産性の向上につながることが期待できる。
3.今後の展開
三井住友海上は、現在、在宅勤務等のリモートワークを活用した新たな働き方を実践している。本サーベイ結果の活用により、新たな働き方においても、社員が働きがいを持ち、生産性高く働く職場環境を創造していく。
また、今後、三井住友海上が属するMS&ADグループ各社にも、従業員エンゲージメントを用いた生産性向上の施策に取り組めるよう、「wevox」の導入を推進していく。

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