新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

アイペット損保、LINE公式アカウント通知メッセージ開始

アイペット損保はLINE公式アカウントにおいて、契約者を対象に契約に関しての重要なお知らせを伝えるためにLINE「通知メッセージ」の利用を開始する。
「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能。「通知メッセージ」機能の利用に同意されているお客さまを対象として、LINEアプリに登録されている電話番号情報と、企業に登録している電話番号情報をマッチングし、LINEユーザーは「友だち」登録をしていない場合でも、企業からのメッセージを受け取ることができる。
【アイペットが配信する「通知メッセージ」】
契約を次年度更新する人を対象に郵送物の送付と、保険証(プラン:うちの子)の写真の変更可能期間を知らる。
また、申込みしてもらった人を対象に、「写真の登録」のお願いなど、契約に関する様々な事項を届ける予定。
アイペット公式アカウントでは、契約に関する情報発信、利便性向上のためのコンテンツを配信していく予定である。
※アイペット公式アカウントを友達登録した場合でも、通知メッセージを初回受け取る場合は本人確認のため、LINEによるSMS認証が必要となる。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

ソニー損保、LINE公式アカウントの友だち登録者数が100万人突破

損保

東京海上日動、ドライブレコーダーのデータ活用した独自アルゴリズムを構築

損保

アイペット損保、アイペット対応動物病院数が6,000施設を突破

生保

SOMPOひまわり生命、AI自動音声応答サービスによる「住所・電話番号変更手続き」を開始

生保

SOMPOひまわり生命、「MYひまわり」ダウンロード数5万件を突破

損保

アイペット損保、猫の性格と行動に関する調査を実施

損保

東京海上日動、保険なんでもポータルサイト「HOKENO(ホケノ)」の提供開始

生保

PGF生命、ブランドムービー『Time Letter』公開

生保

三井住友海上あいおい生命、ヘルスケアサービス「MSAケア」の新サービス導入・法人利用の機能追加

生保

住友生命、不妊治療と仕事の両立を支援するWhodo整場(フウドセイバー)のオンラインセミナーをJASRACへ提供開始~プレコンセプションケア領域での企業向けサービス

関連商品