アイペット損保、LINE公式アカウント通知メッセージ開始
アイペット損保はLINE公式アカウントにおいて、契約者を対象に契約に関しての重要なお知らせを伝えるためにLINE「通知メッセージ」の利用を開始する。
「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能。「通知メッセージ」機能の利用に同意されているお客さまを対象として、LINEアプリに登録されている電話番号情報と、企業に登録している電話番号情報をマッチングし、LINEユーザーは「友だち」登録をしていない場合でも、企業からのメッセージを受け取ることができる。
【アイペットが配信する「通知メッセージ」】
契約を次年度更新する人を対象に郵送物の送付と、保険証(プラン:うちの子)の写真の変更可能期間を知らる。
また、申込みしてもらった人を対象に、「写真の登録」のお願いなど、契約に関する様々な事項を届ける予定。
アイペット公式アカウントでは、契約に関する情報発信、利便性向上のためのコンテンツを配信していく予定である。
※アイペット公式アカウントを友達登録した場合でも、通知メッセージを初回受け取る場合は本人確認のため、LINEによるSMS認証が必要となる。