AIG損保、デジタルによる傷害保険の保険金請求を開始
AIG損保は、3月1日より学生向け傷害保険*の保険金請求において、パソコンやスマートフォンによるWeb請求を開始する。
AIG損保では、これまでも5万円以下の保険金請求に関して、病院からの診断書等書類の送付を必要としない、電話1本で保険金請求が完結するサービスを提供してきた。この度、共働き家族やデジタル世代の保護者の増加など、昨今のライフスタイルの変化に伴う、より多様なニーズに応えるためにデジタルを活用した保険金請求サービスを開始することにした。
今回のサービス開始により、10万円以下の保険金請求に関しては、パソコンやスマートフォンを通じたWeb請求が24時間365日間可能になると同時に、保険金支払いをより迅速に行うことができるようになる。
AIG損保は、シンプルでわかりやすい保険を届ける「ACTIVE CARE」の事業戦略コンセプトのもと、今後も、お客さま目線のより良い商品・サービスの提供に努めていく。