新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

そんぽ24損害保険がHDI-Japanが実施するHDI格付けで『三つ星』を獲得

そんぽ24損害保険は、HDI-Japanが実施するHDI格付けベンチマークの「Webサポート」および「問合せ窓口(電話)」の両部門において、最高ランクの『三つ星』を獲得しました。なお、「Webサポート」は3年連続3回目、「問合せ窓口(電話)」は4年連続4回目の三つ星獲得となる。
今回の調査においては、シンプルでわかりやすいウェブサイトと、電話対応窓口でのお客さまのニーズを捉えたスムーズかつ丁寧なサポートが高く評価された。

関連記事(保険業界ニュース)

生損協会・団体

生保協会、EAIC2026東京大会大会ウェブサイトを公開

損保

Mysurance、「Yahoo!トラベル」で加入できるキャンセル保険の累計契約件数が50万件を突破

生保

エヌエヌ生命、MONO MAKERS PROGRAM参加者・小嶋氏(京都府・小嶋織物)とともにオランダ王国大使館を表敬訪問

損保

アニコム損保、犬と猫の「熱中症週間予報」、4月23日から配信開始

共済生損

共栄火災、富国生命およびフコクしんらい生命、全信懇「第45回信用金庫PRコンクール」最優秀賞・審査員特別賞・部門別優秀賞が決定

損保共済

JA共済、JA共済アプリに「事故・被災連絡の操作体験版機能」を新たに追加

生保

はなさく生命、日経トレンディ5月号「保険大賞2026」において、はなさく医療が優秀賞を受賞

生保

大同生命、第4回“DAIDO KENCO AWARD(ダイドウケンコウアワード)”表彰企業410社を発表

生保

SBI生命、「2026年度しっかり保険、ちゃんと節約グランプリ~就業不能保険部門~」で「働く人のたより」が5年連続第1位を獲得

少短損保

Mysurance、環境省主導の「LiBパートナー」に認定