新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

そんぽ24損害保険がHDI-Japanが実施するHDI格付けで『三つ星』を獲得

そんぽ24損害保険は、HDI-Japanが実施するHDI格付けベンチマークの「Webサポート」および「問合せ窓口(電話)」の両部門において、最高ランクの『三つ星』を獲得しました。なお、「Webサポート」は3年連続3回目、「問合せ窓口(電話)」は4年連続4回目の三つ星獲得となる。
今回の調査においては、シンプルでわかりやすいウェブサイトと、電話対応窓口でのお客さまのニーズを捉えたスムーズかつ丁寧なサポートが高く評価された。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

ライフネット生命、「Tokyo Pride 2026 Pride Parade & Festival」にブース出展

生保

マニュライフ生命、「HDI格付けベンチマーク」で10年連続最高評価の「三つ星」を獲得

損保

三井住友海上、「Gomez損害保険会社サイトランキング2026」で第1位を獲得

損保

SBI損保、西武信用金庫、職員のがん治療と仕事の両立支援へ、がん保険福利厚生プランを信用金庫で初導入

生保

大同生命、契約者が認知症等により、意思表示困難になったときのために「保険契約者代理特約」の取扱いを開始

生保

フコクしんらい生命、【SDGs取組み】埼玉縣信用金庫と2025年度共同寄付スキーム寄付金を贈呈

損保

三井ダイレクト損保、「ruumポイントがたまる自動車保険」「ruumポイントがたまるバイク保険」提供開始

生保

エヌエヌ生命、フェルメール《真珠の耳飾りの少女》展に協賛

生保

住友生命、コミュニティサイト「Vitality部」リニューアルオープン

生保

ライフネット生命、保険業界で初の「財界BEST AI 100」に選出