新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

そんぽ24損害保険がHDI-Japanが実施するHDI格付けで『三つ星』を獲得

そんぽ24損害保険は、HDI-Japanが実施するHDI格付けベンチマークの「Webサポート」および「問合せ窓口(電話)」の両部門において、最高ランクの『三つ星』を獲得しました。なお、「Webサポート」は3年連続3回目、「問合せ窓口(電話)」は4年連続4回目の三つ星獲得となる。
今回の調査においては、シンプルでわかりやすいウェブサイトと、電話対応窓口でのお客さまのニーズを捉えたスムーズかつ丁寧なサポートが高く評価された。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

SBI生命、「2026年度しっかり保険、ちゃんと節約グランプリ~就業不能保険部門~」で「働く人のたより」が5年連続第1位を獲得

損保少短

Mysurance、環境省主導の「LiBパートナー」に認定

損保

第一アイペット、公式キャラクター「うちの子ダイちゃん」と「うちの子アイちゃん」が誕生

損保

日新火災、「お部屋を借りるときの保険」「価格.com保険アワード2026年版」家財保険の部で2年連続第1位を受賞

損保

あいおいニッセイ同和損保、訪日外国人向けレンタカー事故低減アプリを2026年度中に提供開始

生保

エヌエヌ生命、「オランダスタディツアー2026」の参加者を募集開始

生保

SBI生命、4年連続でHDI格付けベンチマーククオリティ格付け「三つ星」を獲得

生保

メットライフ生命、2026年版「働きがいのある会社」女性ランキング大規模部門第10位に選出

生保

メットライフ生命、「ハタラクエール2026」で「福利厚生推進法人」に2年連続で認証

生保

太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」への適合性に関する「第三者意見書」を取得