ログインあいおいニッセイ同和損保、＜お客さま本位の業務運営＞2025年度取組状況を公表
あいおいニッセイ同和損保は、「お客さま本位の業務運営に関する方針※」にもとづき、2025年度の取組状況を公表した。
本資料は、お客さまや社会に「CSV×DX」の提供価値を届けきることでお客さま本位の業務運営を実践する等の同社の取り組みを幅広く案内している。
同社は、MS＆ADインシュアランスグループが掲げる「経営理念（ミッション）」「経営ビジョン」「行動指針（バリュー）」のもと、お客さま一人ひとりの声を真摯に受けとめ、保険の商品・サービスの品質を高めることで、「お客さまに最も選ばれる保険・金融グループ」を目指していく。
※同社は、2026年4月に「お客さま本位の業務運営に関する方針」を改定している。
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