ログイン楽天損保、「お客様のための業務運営方針」の2022年度取組み結果を公表
楽天損保は、「お客様のための業務運営方針」について、2022年度(2022年4月1日～2023年3月31日)における取組み結果を公表した。
楽天損保は、金融庁が公表する「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえて6つの業務運営方針を策定し、お客様のための業務運営を推進してきた。この度、本方針に基づく、2022年度の取組み結果をまとめた。
本取組み結果は、2022年度におけるお客様満足度(お客様アンケート結果)、商品・サービスに関する個別の取組み、代理店や社員への教育体制などをまとめたものである。
関連記事（保険業界ニュース）
関連商品
【DVD】損保代理店喫緊の課題「営業職（研修生）の採用」～現状と具体的な方策について
定価11,000円 2024年04月発売
定価1,485円 2023年07月発売
【DVD】法人マーケット攻略はリスクマネジメントで決まり！― アプローチの幅を広げ他営業パーソンと差をつける！―伊集院剛史
定価16,500円 2020年12月発売
定価1,595円 2020年09月発売
売れ続ける仕組みづくり佐々木 篤史/セブンスターズコンサルティング株式会社/平野 芳生
定価1,595円 2019年05月発売
定価1,518円 2019年02月発売
定価4,176円 2018年10月発売
定価1,760円 2018年10月発売
定価12,100円 2018年01月発売
定価9,900円 2012年04月発売