生保
ソニー生命、生命保険料控除証明書の再発行についてHPに掲載
SBI生命、新型コロナウイルス感染症に関連した特別取扱いの追加実施
SBI生命、女性のお客様専用の保険金・給付金専用コールセンター窓口を開設
日本生命、国際金融公社発行ソーシャルボンドへ131億円投資~新型コロナウイルス感染症対策支援~
太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」への適合性に関する「第三者意見書」を取得
マニュライフ生命、「2019年HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を4年連続で獲得
第一生命、東京理科大学との取組成果を発表
第一生命、ディズニーミュージカル招待キャンペーンを実施
生保協会・団体
生保各社、緊急事態宣言に伴う各社対応を発表
明治安田生命、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴うお客さまへの追加対応を発表