新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

楽天損保、オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険ランキング「多頭飼い部門」で「スーパーペット保険」が3年連続第1位を獲得

楽天損保は、株式会社oricon ME(以下「オリコン」)が発表した「2024年 オリコン顧客満足度(R)調査」のペット保険ランキングにおいて、「スーパーペット保険(正式商品名:ペット保険2020)」が「多頭飼い部門」で3年連続第1位を獲得した。
オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険ランキングは、ペット保険を取り扱う保険会社15社から、その加入者で過去5年以内にペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人を対象にオリコンが実施した調査である。その中で、2匹以上のペット(犬・猫)で同じペット保険に加入し、1匹以上の保険適用経験がある飼い主さまから評価され、「多頭飼い部門」第1位を獲得した。
「スーパーペット保険」は、月々730円(注1)~とお手頃な保険料で、年間保険料の1%分の楽天ポイントが貯まる(注2)ことや、補償対象となる疾病の範囲が広いことなどが特長である。2024年7月には、楽天市場でペットフードやポムポムプリン グッズを購入する際に利用できる700円OFFクーポンを、新規契約時および更新時に進呈するプログラムを開始した。
楽天損保は、引き続きITを活用した商品・サービスの開発を目指す。さらなるサービスの向上に努め、お客さまとペットが安心して日々の暮らしを送ることができるように人々と社会をエンパワーメントしていく。
(注1)猫2歳、手術・入院プランの場合。
(注2)ポイント進呈には一定の条件がある。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

ソニー損保、2025年度JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査において、6年連続で損害保険業界第1位

損保

楽天損保、ペット保険の支払査定にAIを本格導入

生保

フコクしんらい生命、女性活躍推進法「えるぼし」最高位3つ星を取得

生保

太陽生命、「UCDAアワード2025」において「生活者賞」「専門家賞」を受賞

生保

大同生命、「UCDAアワード2025」表彰「コミュニケーションデザイン」を3年連続受賞(連続受賞記録更新)、企業表彰でも「総合賞(ブロンズ)」を受賞

生保

SOMPOひまわり生命、UCDAアワード2025「企業総合賞(シルバー)」と「専門家賞」のダブル受賞

生保

メットライフ生命、「UCDA アワード 2025」において「企業総合賞・ゴールド」および「特別賞」を受賞

生保

ライフネット生命、「保険完全ガイド2025-2026年版」でFPから高評価を獲得

生保

三井住友海上プライマリー生命、「UCDAアワード2025」を受賞

生保

第一フロンティア生命、UCDAアワード2025で「企業総合賞ブロンズ」「生活者賞」を受賞