新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

SBI損保、オリコン顧客満足度調査で自動車保険が保険料で11度目の1位を獲得

SBI損保は、株式会社oriconME(以下「オリコン」)が発表した「2023年オリコン顧客満足度(R)調査」において、「SBI損保の自動車保険」が「保険料」で1位を獲得した。本カテゴリーでは11度目となる満足度ナンバーワンの獲得となり、3年連続の受賞を達成した。
オリコン顧客満足度(R)調査自動車保険ランキングは、自動車保険を取り扱う17社からその加入者を対象に、オリコンが実施した調査である。
「SBI損保の自動車保険」は、「やすさ満足度、いちばんへ。」を目指し、保険料の「やすさ」以外にも、AI-OCR搭載「カシャッとスピード見積り(通称:カシャッピ(R))」やWebサイトの継続的な改善により、「見積りの取りやすさ」「Webサイトの見やすさ」などさまざまな「やすさ」を追求している商品である。
同社は今後もお客さま本位の姿勢を常に大切にし、お客さまにより一層満足する商品・サービスの追求に努めていく。

関連記事(保険業界ニュース)

生保

オリックス生命、UCDAアワード2025「一時払終身保険Moonshot」パンフレットが「生活者賞」を受賞

損保

三井住友海上、GPTW Japan2026年版「働きがいのある会社」に選出

損保

ソニー損保、2025年度JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査において、6年連続で損害保険業界第1位

生保

フコクしんらい生命、女性活躍推進法「えるぼし」最高位3つ星を取得

生保

太陽生命、「UCDAアワード2025」において「生活者賞」「専門家賞」を受賞

生保

大同生命、「UCDAアワード2025」表彰「コミュニケーションデザイン」を3年連続受賞(連続受賞記録更新)、企業表彰でも「総合賞(ブロンズ)」を受賞

損保

SBI損保、【SBI損保×大分トリニータ×大分東警察署】親子で楽しむ「脳トレ運動教室」と交通安全啓発イベントを開催

生保

SOMPOひまわり生命、UCDAアワード2025「企業総合賞(シルバー)」と「専門家賞」のダブル受賞

生保

メットライフ生命、「UCDA アワード 2025」において「企業総合賞・ゴールド」および「特別賞」を受賞

生保

ライフネット生命、「保険完全ガイド2025-2026年版」でFPから高評価を獲得