イーデザイン損保、HDI格付けベンチマーク「Webサポート」でWebサイトが9年連続で最高評価の三つ星を獲得

イーデザイン損保は、HDI-Japan（運営会社：シンクサービス株式会社）が2021年9月8日に発表した、HDI格付けベンチマーク2021年損害保険業界「Webサポート格付け」において、9年連続で最高評価の三つ星を獲得した。
この格付けは、一般審査員（公募による一般ユーザ）と専門審査員（HDI認定オーディタ、HDI認定インストラクターなどより選抜）が、HDIの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、顧客の立場から、各評価項目を4点満点で評価し、結果を三つ星～星なしの4段階で格付けしたものである。
〈同社に関する評価コメント〉
【Webサポート格付け】（Webサイトに対する評価）
・Webページのデザインもよく自己解決するために情報収集がしやすい。
・利用者目線で構成されており利用シーンに加え商品や特徴で分類されている点はよい。
・スマートフォンでの見積もりは非常に分かりやすく簡単にできる。顧客に向けて快適なセルフヘルプを実現できている。