新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

三井ダイレクト損保、HDI「五つ星認証」を3年連続取得

三井ダイレクト損保は、HDI-Japanの格付けベンチマークにおいて2020年11月に「三つ星」を獲得、また今般「五つ星認証プログラム」において「五つ星認証」を取得し、2月4日同社本社ビルのコミュニケーションスペースで授与式を行った。
授与式は、新型コロナウイルス感染症対策として、大阪・名古屋・松山の各拠点とHDI-Japanをオンラインでつないで開催した。
同社は、「問合せ窓口」で5年連続5度目、「Webサポート」で6年連続7度目の「三つ星」を獲得しており、「五つ星認証」は3年連続3度目の取得となった。なお、通販型損保業界では同社のみが「五つ星認証」を取得している※。
※ 2021年2月現在、三井ダイレクト損保調べ

関連記事(保険業界ニュース)

生保

マニュライフ生命、「HDI格付けベンチマーク」で10年連続最高評価の「三つ星」を獲得

損保

三井住友海上、「Gomez損害保険会社サイトランキング2026」で第1位を獲得

損保

三井ダイレクト損保、「お客さま第一の業務運営に関する方針」に基づく取組状況を公表

損保

三井ダイレクト損保、「ruumポイントがたまる自動車保険」「ruumポイントがたまるバイク保険」提供開始

生保

ライフネット生命、保険業界で初の「財界BEST AI 100」に選出

損保

日新火災、「2026年GMO顧客満足度ランキング火災保険賃貸総合第1位」を受賞

損保生保

損保大手3グループ、2026年3月期決算発表

生保

大同生命、BCAOアワード2025事業継続部門「普及貢献賞」を受賞

生保

SBI生命、「コのほけん!Insurance of the Year2026~就業不能保険部門~」にて「働く人のたより」が3年連続で第1位を獲得

生保

第一ネオ生命、日経トレンディ2026年5月号「保険大賞2026」において、「ネオdeがんちりょう」が大賞を受賞、「ネオdeいりょう」がユニーク賞を受賞