新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン日本興亜 、2017年「HDI格付けベンチマーク」(損害保険業界)Webサポート部門において『三つ星』を獲得

損保ジャパン日本興亜は、HDIJapanが主催する2017年「HDI格付けベンチマーク」(損害保険業界)のWebサポート部門において、『三つ星』を獲得した。
<評価内容>
・情報がきちんと整理されており迷うことなく見つけやすい。
・選択肢が豊富で役に立つコンテンツが多い。
・情報を探す際に関連する質問が一覧になっており問題解決の役に立っている。
・センターの担当者がWebの内容を理解しておりセンターとの連携がとれている。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

ソニー損保、2025年度JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査において、6年連続で損害保険業界第1位

生保

フコクしんらい生命、女性活躍推進法「えるぼし」最高位3つ星を取得

生保

太陽生命、「UCDAアワード2025」において「生活者賞」「専門家賞」を受賞

生保

大同生命、「UCDAアワード2025」表彰「コミュニケーションデザイン」を3年連続受賞(連続受賞記録更新)、企業表彰でも「総合賞(ブロンズ)」を受賞

生保

SOMPOひまわり生命、UCDAアワード2025「企業総合賞(シルバー)」と「専門家賞」のダブル受賞

生保

メットライフ生命、「UCDA アワード 2025」において「企業総合賞・ゴールド」および「特別賞」を受賞

生保

ライフネット生命、「保険完全ガイド2025-2026年版」でFPから高評価を獲得

生保

三井住友海上プライマリー生命、「UCDAアワード2025」を受賞

生保

第一フロンティア生命、UCDAアワード2025で「企業総合賞ブロンズ」「生活者賞」を受賞

生保

日本生命、都市の緑地をつなぎ環境に貢献する高層オフィスビル「赤坂グリーンクロス」「第24回緑化技術コンクール」で国土交通大臣賞を受賞