新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン日本興亜 、2017年「HDI格付けベンチマーク」(損害保険業界)Webサポート部門において『三つ星』を獲得

損保ジャパン日本興亜は、HDIJapanが主催する2017年「HDI格付けベンチマーク」(損害保険業界)のWebサポート部門において、『三つ星』を獲得した。
<評価内容>
・情報がきちんと整理されており迷うことなく見つけやすい。
・選択肢が豊富で役に立つコンテンツが多い。
・情報を探す際に関連する質問が一覧になっており問題解決の役に立っている。
・センターの担当者がWebの内容を理解しておりセンターとの連携がとれている。

関連記事(保険業界ニュース)

損保

MS&ADホールディングス、CDP2025において2分野で「Aリスト」企業に選定

生保

第一生命、「2025年サステナブルファイナンス大賞」 サステナブルボンド賞を受賞

生保

かんぽ生命、CDP2025「気候変動」分野で、最高評価の「Aリスト」企業に選定

生保

FWD生命、「DX推進基盤構築の取り組み」について「IT奨励賞(共創・エコシステム構築)」を受賞

生保

ライフネット生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査生命保険ランキング総合第1位を2年連続で受賞、定期型医療保険(専門家評価)でも総合第1位となり、2冠を達成

生保

メディケア生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査専門家評価の終身型医療保険にて「新メディフィットA」が3年連続で商品内容第1位を獲得

生保

東京海上日動あんしん生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査「がん保険」で3年連続総合1位を獲得

生保

SOMPOひまわり生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査FPが選ぶ保険ランキング「終身型がん保険」&「変額保険」で1位を獲得

生保

ソニー生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査「個人年金保険(専門家評価)」&「学資保険(専門家評価)」総合1位を獲得

生保

住友生命、2026年オリコン顧客満足度(R)調査専門家評価ランキングでVitalityとChakin(チャキン)が第1位獲得、2冠達成