新日本保険新聞社・シンニチ保険WEB

損保ジャパン日本興亜、業界初、人工知能(AI)を活用した自動車保険証券・車検証読取りアプリ『カシャらく見積り』の提供を開始

損保ジャパン日本興亜は、人工知能(AI)を活用して、タブレット端末のカメラ機能で撮影した自動車保険証券および車検証の内容を自動で読み取り、読み取った内容を保険料計算システムへ転送することで、見積りから契約手続きまでシームレスかつペーパーレスで完了できるアプリ『カシャらく見積り』を開発した。
▽アプリの概要
(1) アプリの仕組み
・損保ジャパン日本興亜の代理店システム(SJNK-NET)から『カシャらく見積り』を起動し、タブレット端末のカメラ機能で撮影した保険証券または車検証の画像データを人工知能(AI)の学習モデルを使ってデータ化する。
・読み取ったデータは、自動的に損保ジャパン日本興亜の補償内容に読み替え、代理店システム(SJNK-NET)へ送信することで、自動車保険の見積りを作成でき、そのまま画面を見ながらペーパーレスで契約手続きまで完了できる。
(2) 効果
・保険証券の内容確認から見積り提示までの時間が大幅に短縮されるため、お客さまを待たせることなく一連の手続きを完了できる。
・代理店の募集に関わるプロセスが削減されるため、代理店の生産性向上が図られる。
・『カシャらく見積り』を活用した新たな募集提案スタイルの定着により、お客さま対応の品質向上が可能となる。
(3)リリース日
2017年8月にiPad用アプリをリリース予定

関連記事(保険業界ニュース)

損保

損保ジャパン、「お客さまの声白書2026」を発行

損保

SBI損保、4年連続で「教員の民間企業研修」を実施、次世代の金融リテラシー向上を支援

生保

SBI生命、ディスクロージャー資料を完全デジタル化

生保

T&Dホールディングス、「わたしたちのTRY & DISCOVER NOW! AWARD」を開催

生保

ライフネット生命、初となる「統合報告書2026」を発行

生保

明治安田生命、「2026明治安田しあわせフォトコン」開催

生保

第一ネオ生命、LINEを活用した新たな契約者向けサービスを開始

損保

楽天損保、「楽天自動車保険」の各種変更手続きが即時完了に

生保

三井住友海上あいおい生命、生成AIを活用した新チャットボットサービスを提供開始

生保

メットライフ生命、ディスクロージャー資料「メットライフ生命の現状 2026」を発行