あいおいニッセイ同和損保、外国語に対応した「重要事項のご説明」を提供
あいおいニッセイ同和損保は、年々増加する在留外国人の顧客への対応のさらなる質の向上に向け、自動車保険(ノンフリート・フリート共通)を対象に、外国語に対応した「重要事項のご説明」の提供を始める。
対象商品は、タフ・クルマの保険、タフビズ事業用自動車総合保険、一般総合自動車保険、パーソナル自動車保険で、対応する言語は、英語、中国語、ポルトガル語の3カ国語。2017年1月以降始期契約から、外国語訳を付記した自動車保険の「重要事項のご説明」を提供する。見開きで日本語による説明と外国語による説明が並ぶ形式となっている。